Trivs man inte på sin arbetsplats, med chefer, kollegor och arbetsuppgifter påverkar det helt naturligt prestationer och resultat. För hög arbetsbelastning, missnöje, bristande engagemang, kränkande särbehandling, mobbning och utanförskap kan leda till ohälsa, frånvaro och sjukskrivning.
Genom Arbetsmiljöverket föreskrifter om Planering och organisering av arbetsmiljö (AFS 2023:2), kapitel 2 Organisatorisk och social arbetsmiljö och i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om Systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2023:1) finns en struktur för att arbeta med frågorna.
I korthet ska arbetsgivaren:
Undersöka och riskbedöma:
- att arbetsbelastningen inte är ohälsosam (krav och resurser i balans över tid).
- om det finns arbetsuppgifter eller arbetssituationer som innebär stark psykisk påfrestning som kan orsaka ohälsa.
- att arbetstidens förläggning inte orsakar ohälsa.
- om det finns förhållanden i arbetsmiljön som kan ge upphov till kränkande särbehandling och vidta åtgärder för att motverka dessa.
Klargöra arbetets innehåll genom att se till att arbetstagarna känner till:
- vilka arbetsuppgifter som ska utföras.
- vilket resultat som ska uppnås.
- om det finns särskilda sätt som arbetet ska utföras på (procedurer, metoder, rutiner).
- hur och av vem man vid behov kan få stöd i arbetetet och hjälp med prioriteringar av arbetsuppgifter.
Klargöra att kränkande särbehandling inte accepteras i verksamheten samt se till att det finns tydliga rutiner för hur kränkande särbehandling ska hanteras.
Se till att chefer och arbetsledare har kunskaper om hur man förebygger och hanterar ohälsosam arbetsbelastning samt hur man förebygger och hanterar kränkande särbehandling.
Ta fram mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön, som med fördel kan ingå som en del i arbetsmiljöpolicyn.
Relevanta länkar
Organisatorisk och social arbetsmiljö - Arbetsmiljöverket
OSA Introduktion - Kostnadsfri utbildning, Prevent
Stödmaterial för organisatorisk- och social arbetsmiljö - Prevent
Stödmaterial om kränkande särbehandling - Prevent
Riktlinjer för hantering av sociala hälsorisker på arbetet - kränkande särbehandling och mobbning - Myndigheten för arbetsmiljökunskap
Arbetsmiljöverket föreskrifter om Planering och organisering av arbetsmiljö (AFS 2023:2), kapitel 2 Organisatorisk och social arbetsmiljö
Arbetsmiljöverkets föreskrifter om Systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2023:1)